الاستشارات الحيّة

من خلال صفحة “الطلبات” والتي يمكن الوصول إليها من القائمة الرئيسية، يمكنك مشاهدة كافة الطلبات.

في حال ورود أي طلبات جديدة، سيصلك تنبيه لبريدك الالكتروني وتنبيه على التطبيق للاطلاع على الطلب والتفاعل معه إن لزم.

تقييم الطلب الوارد والبيانات الخاصة به

عند ورود طلب ما من العميل، يمكنك الضغط على الطلب لمشاهدة التفاصيل الخاصة بالطلب (مثل النبذة أو موضوع النقاش).

قبول الطلب أو رفضه (للطلبات المجانية)

في حال كون طلب الاستشارة الوارد مجاني، نتيح لك من خلال التطبيق إمكانية الموافقة على الطلب أو رفضه، حرصًا على ترك خيار خدمة من تريد من العملاء مجانًا في يدك كخبير.

ننصح بشكل عام بعدم قبول الطلبات المجانية والتي لا تحتوي على نبذة كافية عن موضوع النقاش للتحقق من جدية الطرف الآخر.