Skip to main content

توثيق الجوال الخاص بالمستخدم هي خطوة إلزامية للاستفادة من خدمات منصة منترني.

هذا وفي حين أننا نبذل قصارى جهدنا لإيصال رسائل التفعيل إلى الجوال الخاص بك أثناء عملية التسجيل، هناك حالات وظروف قد تمنع من وصول رسالة التفعيل إلى جوالك، مثل:

  • شركات الاتصالات تقوم بحظر بعض الرسائل ضمن جهودها لمحاربة الرسائل الدعائية.
  • حدوث مشكلة تقنية قد تكون منعت من إرسال رمز التوثيق إلى جوالك أثناء التسجيل.

أواجه مشكلة في توثيق الحساب، مالحل؟

  1. قم بزيارة نموذج طلب تعليمات تفعيل الحساب هذا.
  2. قمت بإدخال بريدك الالكتروني في النموذج الذي سيظهر لك حيث سنقوم بإرسال خطوات تفعيل الحساب إلى بريدك الالكتروني.

المشكلة مستمرة أو لم تتمكن من تفعيل الحساب؟

في حال وجود مشكلة في النموذج أعلاه، عدم وصول التعليمات إلى بريدك، أو أي مشكلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا وتوضيح المشكلة على: [email protected]